特斯拉致歉 特拉斯道歉
今天给各位分享特斯拉致歉的知识,其中也会对特拉斯道歉进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、特斯拉致歉:已成立专门处理小组,尽全力满足车主诉求
- 2、特斯拉出事了!马斯克公开认错、道歉,17万辆电动车召回
- 3、特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉
- 4、温州特斯拉车主道歉,“刹车失灵”是捏造的,出现如此反转是否另有内幕?
- 5、特斯拉就断网致歉,给车主造成的影响就这样不了了之吗?
特斯拉致歉:已成立专门处理小组,尽全力满足车主诉求
4月20日晚间,特斯拉在官方微博发文称,对未能及时解决车主的问题深表歉意,并表示将尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。
特斯拉还表示,将会吸取教训,认真总结,在配合政府各相关部门调查的情况下,同时开展严格自查自纠,对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改,努力做到立查立改、即查即改,做到尊重消费者,尊重市场。
特斯拉出事了!马斯克公开认错、道歉,17万辆电动车召回
总市值超50000亿的特斯拉,狠狠地摔了一跤。
刚刚,全球新能源龙头—特斯拉(TSLA)遭遇猛烈一击:在中国与美国市场召回17万辆新能源 汽车 。
2月5日,国家市场监督管理总局官网披露,自2021年2月5日起,特斯拉召回20428辆进口Model S;召回15698辆进口的Model X,合计召回数量超过3.6万辆。
而就在前2天,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布公告,特斯拉已申请召回约13.5万辆Model S和Model X。
意味着,这两项召回计划合计超过17万辆,几乎占了2020年全年销量的35%,这也成了特斯拉成立以来规模最大的召回事件。
对此,特斯拉创始人埃隆·马斯克更是罕见出面公开道歉。
特斯拉面临的大规模召回的导火索是,安全隐患。
据国家市场监督管理总局官网披露的公告显示,此次召回的原因是,部分特斯拉车辆的eMMC多媒体存储卡存在安全隐患。
特斯拉给出的解决方案是,通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式,将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB,并确保车辆安装了2020.48.12版或更新版本的软件,以消除安全隐患。
另外,据美国官方披露的公告显示,召回原因也是因为部分车辆的嵌入式多媒体存储卡(eMMC)故障,导致中控屏幕无法正常使用。美国官方还表示,触屏故障会造成严重的安全问题, 包括后视镜/倒车摄像头无法显示图像,以及挡风玻璃除雾和除霜系统失效,“在恶劣天气下可能会降低司机的能见度”。
有业内分析人士对侃见 财经 表示,这两批召回的特斯拉 汽车 ,主要是2013-2018年生产的,正是特斯拉产能最紧张最危险的时候,可能是因为赶工而导致车辆存在安全隐患,召回事件对特斯拉品牌有较大的影响,稍有不慎或许会戳破特斯拉泡沫。
面对大面积的安全隐患,马斯克也罕见公开认错、道歉。
“特斯拉的生产车间如同地狱”,这是马斯克在采访中对特斯拉质量问题的回应。
他在采访中列举了一个案例: 在提高产能期间,需要额外增加1-2分钟让车辆的油漆晾干,但实际上却没有足够时间晾干油漆,没错,我们的生产如地狱。
“在特斯拉部分车型质量饱受诟病多年后,马斯克承认其产品品控确实需要改进。”美国有线电视新闻网(CNN)2月3日报道称,在YouTube频道播出的 汽车 访谈节目中,特斯拉首席执行官马斯克首次公开承认特斯拉存在品控问题。
另外,马斯克对早期的Model S的座椅给出了这样的评价: 可能是我坐过的所有 汽车 中最糟糕的座椅。
同时,马斯克更是直言不讳地表示,千万不要在产能加速期去购买特斯拉,因为在生产加速过程中,要让产量直线上升同时还要在所有细节上做到完美,是非常困难的。
产能加速期仍在继续,2020年特斯拉斩获了50万的销量,产量也创出 历史 新高。
不得不承认的是,2020年对于特斯拉而言,无疑是扬眉吐气的一年:股价暴涨743%、年度业绩首次实现盈利……
第四季度财报显示,特斯拉营收为107.44亿美元,高于预期的104亿美元,同比增长超46%;每股收益为0.8美元,低于市场预期的1.03美元,同比增长95%。
这是特斯拉连续第六个季度实现盈利,并实现了自2003年成立以来的首个“盈利年”:特斯拉2020年营收为315.36亿美元,同比增长28%,全年净利润7.21亿美元,而2019年同期亏损为8.62亿美元。
与此同时,2020年特斯拉的销量与产量都突飞猛进,双双创下 历史 新纪录。
2021年特斯拉将继续加速,据埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,更新版的Model S将于2月开始交付,并将model 3在中国的产量提升到每周5000辆以上。
蒙眼狂奔的同时,特斯拉的质量问题一直都饱受诟病。
据J.D.Power发布的2020美国市场新车质量研究(IQS)报告显示,特斯拉初始质量得分为250PP100,这意味着每100辆特斯拉车型便会出现250个问题,排名垫底。而在2020年美国《消费者报告》可靠性排名中,特斯拉排名倒数第二。
据不完全统计,2020年至今,国内发生的特斯拉电动 汽车 “失控”事故就高达十余起。每起“失控”事故驾驶员都描述事发时特斯拉 汽车 出现刹车失灵、 汽车 自动加速等问题。
由此可见,刚刚发生的大规模召回事件,是特斯拉蒙眼狂奔路上的必然事件。
其实,在新能源 汽车 爆发式增长的背景下,质量问题并不仅仅是特斯拉一家正在面对的,几乎所有新能源车企都频频曝出质量问题,甚至不乏自燃事件。
对于这个问题,中国“ 汽车 玻璃大王”曹德旺的回答是: 新能源 汽车 行业可能已经累积了一定的泡沫,可能最后又会浪费很多钱,又产能过剩。
那我们先来看看,新能源 汽车 究竟有多火?
如果要评选2020年资本市场上最强风口,新能源 汽车 一定不会缺席。
2020年新能源 汽车 的股价经过了一轮爆炒,在美国股市中,电动 汽车 概念股斩获了出色的战绩,在特斯拉市值首次突破5000亿美元大关的同时,中国新能源 汽车 的三驾马车——蔚来、理想、小鹏也在资本市场上表现不俗。特别是蔚来,市值一路飙升,竟从濒临破产一路飞到了“泡沫的巅峰”,闯进了全球车企总市值前5位,碾压了奔驰、宝马等百年车企。
新能源 汽车 的股价之所以能有这般不太切实的表现,主要的“功臣”就是特斯拉。2020年特斯拉股价一路上涨,带动整个资本市场一致看好电动车,资金疯狂涌入其中。于是,股价彻底被炒透支了,近乎透支了新能源 汽车 行业未来十年的业绩。
现在特斯拉市值已经达到了8078.29亿美元,而世界传统车企的老大丰田的总市值才2108.99亿美元。
这什么概念?
这意味着,资本市场认为,未来特斯拉的市场占有率将会达到丰田的四倍以上。
未来特斯拉的市场占有率真的会远超丰田吗?
数据对比,结果显而易见,2020年前三季度,丰田的交车量是760万辆,而特斯拉仅有38万,从特斯拉目前的新建工厂的速度和数量上来看,这个差距未来10年也无法赶上。
新能源龙头已是如此,蔚来、小鹏与宝马、奔驰的差距也丝毫不小。
很显然,2020年这一波新能源狂潮,已经透支了未来10年的想象空间,稍有不慎泡沫便会一戳就破。
除了销量的差距之外,悬在新能源车企头上的另外一把刀就是补贴滑坡。
据媒体报道,管理部门正在讨论将新能源 汽车 补贴削减10%,并缩小有资格享受补贴的新能源 汽车 范围。
当这场狂欢过后,新能源的泡沫还能持续多久呢?
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉,自称“温州特斯拉失控车主”发布道歉信,承认自己错把油门当刹车,但因心有不甘捏造了刹车失灵等内容。特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉。
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉1
此前引发网友广泛关注的“温州特斯拉刹车失灵”事件,迎来反转结局。
今日,车主陈某在微博发布道歉信承认,相关视频内容为诋毁和侮辱特斯拉公司和特斯拉车辆内容。
陈某在道歉信中称,事故发生当晚,自己错把油门当刹车,导致“车辆冲入停车场,与停车场道闸、停放的多辆车辆、隔离栏等发生碰撞。”
事故发生后,在明知自己失误的情况下,“心有不甘”遂从8月中旬开始在抖音、微博上、电台、电视台采访中,持续捏造“特斯拉自动加速刹车失灵”、“珍爱生命远离特斯拉”等内容,来侮辱和诋毁特斯拉公司和特斯拉汽车。
当事人陈某还表示,特斯拉公司工作人员曾多次和我联络,希望我能够向公众说明事故真实情况,但我未予理会。最终,特斯拉公司向法院起诉了我,案件经过一审、二审已于今年3月份生效。判决认定我构成对特斯拉公司名誉的侵犯,应向特斯拉公司赔礼道歉并赔偿经济损失。
陈某称,“我现在对于我的行为性质已经有了清醒的认识,对给特斯拉公司和特斯拉汽车造成的重大负面影响感到追悔莫及。在此,我诚心向特斯拉公司道歉,也向受到了我言论误导的人们道歉。”
值得一提的是,陈某还提到,事件进行过程中,其他自称“维权”车主也来联系他。“上海车主封先生主动联系我,并给我介绍了某平台,平台给我安排了律师,一审律师的所有费用都是这个平台所出,我自己未支付任何一审律师的费用。
河南车主张女士和天津车主韩先生,也有联系我。”此外,“二审判决作出后,河南车主张女士还邀请我与其他车主一起写联名书集体诉讼,但被我拒绝了。”
陈某表示,“现在我已经认识到自己行为的错误,我也在此希望广大网友能够擦亮眼睛、实事求是,不要被自己的私心和他人的蛊惑而蒙蔽了双眼。”
2020年8月,温州特斯拉陈某在小区内驾驶特斯拉Model 3,高速冲撞停车场拦截杆,事故发生后声称“特斯拉自动加速刹车失灵”。
此后,温州市汽车工程学会发布了此前特斯拉事故的最新调查报告,中美双方数据均证实2020年8月温州特斯拉连环撞车事故真相系车主误踩踏板,把油门踏板当刹车踩。
2021年9月24日,温州市鹿城区人民法院下达民事判决书,经鉴定事发时刹车并未踩下且陈先生曾承认自己是将油门误当刹车踩,认为本案构成了对原告(特斯拉上海有限公司)名誉权的侵害,要求被告陈先生在抖音平台上向原告赔礼道歉,置顶持续不少于90日,并酌情向原告赔偿损失5万元。
此后车主上诉,二审被驳回,于是才有了公开道歉这一幕。
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉2
5月9日傍晚,微博用户名为“手机用户3042983165”的博主自称“温州特斯拉失控车主”,发布道歉信,承认自己错把油门当刹车,但因心有不甘捏造了刹车失灵等内容。
该车主表示,已清醒认识错误,并对给特斯拉公司和特斯拉汽车造成的重大负面影响感到追悔莫及,并诚心向特斯拉公司道歉,也向受到其言论误导的人们道歉。
据此前报道,2020年8月12日,在浙江温州某小区内,陈某驾驶特斯拉Model 3高速冲撞停车场的拦截杆。该事故造成10余辆汽车受损,车主本人经过7小时抢救、输血近5000毫升才脱离危险,最终被鉴定为9级伤残。
事后,陈某在接受媒体采访时多次表示,当时在距离停车场100米左右时,车辆突然加速,刹车失灵,最后导致了事故的发生,这一说法引发了消费者对特斯拉的质疑。
而特斯拉方面曾给出检测结果称:“车主误踩加速踏板,车辆没有问题”。此后,特斯拉向温州市鹿城区人民法院起诉,法院2021年10月11日作出判决。判决书显示,法院经审理认定,车主陈某承担事故的全部责任,被判道歉及赔偿5万元。此后陈某上诉,二审被驳回。
博主在信中提到,案件经过一审、二审已于今年3月份生效,判决认定其构成对特斯拉公司名誉的`侵犯,应向特斯拉公司赔礼道歉并赔偿经济损失。
图片来源:温州报道
值得注意的是,该博主在信件最后提到,在“维权”期间,有其他自称“维权”的车主联系该博主。上海车主封先生给该车主介绍了某平台,该平台为其安排了律师并承担一审所有律师费用。
此外,河南车主张女士和天津车主韩先生也有联系该博主。二审判决作出后,河南车主张女士邀请该博主与其他车主写联名书集体诉讼,但被该博主拒绝。
特斯拉刹车失灵事件出现反转,车主公开道歉3
ID为“手机用户3042983165”、简介为“温州特斯拉失控车主”的用户于5月9日新浪微博发布主题为《道歉信》的推文,承认事故原因为自己误把油门当刹车,后续持续捏造“特斯拉自动加速刹车失灵”只因“心有不甘”。此前曾自称为该次事故车主陈先生的新浪微博黄V用户“@用户18606666689”的账号“因用户自行申请关闭,现已无法查看”。
经向特斯拉求证,此封道歉信确系陈先生所发。
该次事故发生于2020年8月12日,陈先生驾驶特斯拉Model 3在温州某小区内高速冲撞停车场道闸并造成10余台车辆严重受损,车主本人也在抢救7小时、输血近5000毫升后脱离生命危险,但最终也因大肠被截30厘米、腰骨碎裂被鉴定为九级伤残。
陈先生在事故发生时驾驶的特斯拉Model 3
事故发生后,特斯拉方面第一时间就曾给出检测结果:“车主误踩加速踏板,车辆没有问题”。陈先生“虽明知自己把油门当作刹车踩了,但心有不甘,从8月中旬开始在抖音、微博上、电台、电视台采访中,持续捏造‘特斯拉自动加速刹车失灵’、‘珍爱生命远离特斯拉’等内容,来侮辱和诋毁特斯拉和特斯拉汽车。”
在此过程中,陈先生表示有其他自称“维权”车主与其联系,“上海车主封先生主动联系我”,并为其介绍了“某平台”。据悉,该平台在特斯拉起诉陈先生侵犯公司名誉时为其安排了律师,并承担了一审所有的律师费用,自己并未支付任何与此相关的费用。经了解,该平台为某法律平台。
河南车主张女士(新浪微博ID@淡水里的珊瑚)与天津车主韩先生(新浪微博ID@ID_韩潮 )曾与陈先生接触,邀请其加入了车主维权群,但不久后陈先生由于理念不合退出该维权群。在特斯拉诉陈先生侵犯公司名誉二审判决后,张女士邀请陈先生与其他车主一道对特斯拉提起集体诉讼,也遭到了陈先生的拒绝。
在被特斯拉起诉之后,陈先生曾在新浪微博上传了温州汽车工程学会的EDR检测报告,表示“希望各位好心人帮我分析一下”,但该报告认定事故原因为“车主错踩油门导致”。温州汽车工程学会下属司法鉴定机构陈主任曾表示:“通过数据印证,看到的情况是车主在发生碰撞前,脚没有踩制动踏板,而是踩在加速踏板 。车子是处于持续加速的状态,而且速度还是比较快的。”
陈先生在道歉信结尾表示:“现在我已经认识到自己行为的错误,我也在此希望广大网友能够擦亮眼睛、实事求是,不要被自己的私心和他人的蛊惑而蒙蔽了双眼。希望特斯拉公司和广大网友能够原谅我的行为,也希望大家能够以我为戒,不要再犯我所犯过的同样的错误。”
据悉,特斯拉起诉天津车主韩潮侵犯名誉权并索赔505万元以及韩潮起诉特斯拉并要求道歉的案件都将于本月开庭审理。
温州特斯拉车主道歉,“刹车失灵”是捏造的,出现如此反转是否另有内幕?
2022年5月9日,温州特斯拉无法控制司机根据微博发布了致歉书,阐述了案发通过,表明安全事故主要是因为自身误把油门当刹车,但“不甘心”,于是乎数次在访谈中编造“特斯拉全自动加快刹车故障”。据新浪汽车报导,特斯拉方核查了该信息。
致歉信具体内容表明,事故发生后,此车主明知道是把油门当刹车践踏,但仍然不断编造“特斯拉全自动加快刹车故障”“珍爱生命远离特斯拉”等具体内容。特斯拉公司工作员与其说数次沟通交流后未果,最后向法庭起诉,案子通过一审、二审于2022年3月起效,裁定评定司机组成对特斯拉公司声誉的侵害,需向特斯拉公司道歉并补偿财产损失。
此车主表明,已充分认识不正确,并对给特斯拉公司和特斯拉车辆导致的重要不良影响觉得后悔不已,并诚意向特斯拉公司致歉,也向遭受其观点欺诈的大家致歉。
据媒介先前报导,2020年8月12日,林某在浙江温州某小区内安全驾驶特斯拉Model3,快速撞击地下停车场的阻拦杆,称“特斯拉全自动加快刹车故障”。该安全事故不但造成了10余辆车辆损伤,与此同时司机自己都是通过7钟头救治、静脉注射近5000mL才恢复健康,最后被鉴定为9级残废。
过后,林某在接收媒体采访时数次表明,那时候在间距地下停车场100m左右时,汽车忽然加快,刹车故障,最终导致了安全事故的出现。而特斯拉层面第一时间就曾得出检测结果:“司机误踩加速踏板,车子没有问题”。彼此从此对薄公堂,一审林某输了官司。你对这件事有什么看法呢?
特斯拉就断网致歉,给车主造成的影响就这样不了了之吗?
是的,应该就是这样不了了之了。
特斯拉为断网道歉,态度是非常诚恳的。
首先,特斯拉道歉的时候,已经找出了原因。在查明原因后,就公开向特斯拉车主道歉了,并承诺这样的事情再也不会发生。这说明特斯拉是一个非常负责任的企业。不把责任推给别人,也不隐瞒真相,而是坦白告诉特斯拉车主断线的原因。最难得的是是,特斯拉在道歉的同时,还能保证以后不会出现这样的问题,这就是一个大公司的诚意所在。
毕竟是高科技企业。这类服务器出现问题是难免的事情。
该公司的网络服务器崩溃并非特斯拉独有的。许多网络公司都经历过服务器崩溃的事故,但也没有影响到这些网络公司的运行。事实上,每个品牌的汽车都有自己的小问题。既然车主选择了特斯拉,那就允许这些小意外的发生,因为每个企业都需要改进,都并不完美。很多小问题只有发生后才能改善,所以大家也要稍微理解一下。
这次的事件说明特斯拉还是有很多地方要改进的
在我看来,这一事件表明,公司的产品不仅可以进一步保护车主的利益,还可能给车主带来更多的危险。因为当车主开车时无法连接互联网,就会导致车主被困车内,这是一件危险的事情。因此,特斯拉的生产技术仍有待提高。特斯拉确实有能力不断提升创新能力,推出更多有创意的产品,但我们需要注意的是,任何公司在创新之前都要制定更完善的计划,也要考虑各种意想不到的因素,更加需要一段磨合期。所以,这一事件不仅让我们更加警惕,也说明产品的实质性创新还需要时间。
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